更新日期：2025年10月8日
生效日期： 2025年5月8日
政策概述
号特铃文化创意有限公司（以下简称“号特铃”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们一向庄严承诺保护使用号特铃产品和服务（以下统称“号特铃服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息和隐私安全。本《号特铃隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在清晰明确地向您说明我们收集、使用、存储和保护您个人信息的规则，以及您享有的相关权利。
【特别提示】 请您在使用号特铃服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以粗体标识的条款。如您不同意本政策的内容，请立即停止使用号特铃服务。如您未满十四周岁，请同时阅读《号特铃儿童个人信息保护规则及监护人须知》。
目录
1. 我们如何收集和使用个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4. 我们如何存储和保护个人信息
5. 您如何管理个人信息
6. 第三方服务
7. 未成年人保护
8. 政策更新和通知
9. 联系我们
10. 附录：相关定义
一、我们如何收集和使用个人信息
（一）个人信息收集途径
1. 您直接提供的信息：包括注册账号、使用服务时提供的信息，以及在服务中存储的信息。
2. 第三方提供的信息：当第三方使用号特铃服务或与我们合作时提供的您的信息。
3. 我们自动获取的信息：您使用服务时，我们通过合法方式收集的日志信息、位置信息、设备信息等。
（二）个人信息使用场景
1. 账号注册与登录
– 注册所需信息：手机号码、电子邮箱等
– 可选信息：昵称、头像、性别等（用于个性化服务）
– 快捷登录：支持一键登录、刷脸、指纹验证（仅接收验证结果）
2. 身份认证
– 认证信息：真实姓名、身份证件、生物识别信息等
– 认证方式：自主选择是否认证，未认证将影响部分功能使用
3. 基本功能维护
– 日志信息：IP地址、浏览记录、使用时间等
– 设备信息：设备型号、操作系统、设备标识符等
4. 内容发布与互动
– 收集您发布的信息和互动内容
– 请注意：公开发布的信息可能被他人收集使用
5. 交易服务
– 订单信息：收货地址、联系方式、支付信息等
– 交易保障：订单管理、售后服务、争议解决
6. 客服与用户支持
– 联系信息：您提供的手机号、邮箱等
– 沟通记录：解决问题的相关记录
7. 个性化推荐
– 基于您的使用习惯提供个性化内容
– 您可自主关闭个性化推荐功能
8. 安全保障
– 账号安全检测
– 异常行为监控
– 风险防范
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的功能
1. 记住您的身份偏好
2. 分析服务使用情况
3. 优化广告内容
（二）Cookie管理
您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie，但可能影响部分服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
（一）个人信息共享
在以下情况下，我们会在征得您同意后共享个人信息：
1. 实现服务功能必需的合作方
2. 安全保障和统计分析
3. 广告营销推广
4. 号特铃账号统一登录服务
（二）个人信息转让
如发生合并、收购等交易，我们会要求新的持有者继续受本政策约束。
（三）个人信息公开披露
原则上不公开披露个人信息，除非：
1. 获得您明确同意
2. 基于法律要求
3. 保护公共利益
四、我们如何存储和保护个人信息
（一）个人信息存储
1. 存储期限：实现目的所必需的最短时间
2. 存储地点：中国境内，如出境将遵循法律规定
（二）个人信息保护措施
1. 数据加密技术
2. 访问权限控制
3. 安全审计机制
4. 员工保密义务
5. 应急响应计划
五、您如何管理个人信息
（一）基本权利
1. 查询、更正个人信息
2. 删除个人信息
3. 注销账号
4. 撤回授权
5. 获取个人信息副本
（二）操作途径
1. 通过账号中心自助操作
2. 通过客服渠道申请处理
六、第三方服务
号特铃服务可能包含第三方服务，包括：
1. 分享功能
2. 广告链接
3. 第三方SDK
使用第三方服务受其隐私政策约束，建议您仔细阅读。
七、未成年人保护
我们高度重视未成年人个人信息保护：
– 未满14周岁用户需监护人同意
– 未经监护人同意，不会故意收集未成年人信息
– 专门制定儿童个人信息保护规则
八、政策更新和通知
我们可能适时修订本政策，并通过以下方式通知：
1. 网站公告
2. 移动端推送
3. 其他适当方式
继续使用服务视为接受更新后的政策。
九、联系我们
如您有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
邮箱：601824668@qq.com
在线客服：各产品端客服通道
我们将在15个工作日内回复您的请求。
十、附录：相关定义
1. 号特铃：指号特铃文化创意有限公司
2. 个人信息：能够识别特定自然人的各种信息
3. 敏感个人信息：一旦泄露可能导致人身、财产受损的信息
4. 去标识化：处理后的信息无法识别特定自然人
5. 匿名化：处理后的信息无法识别特定自然人且不能复原
*本政策最终解释权归号特铃文化创意有限公司所有*
